Políticas de envío 

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-          No realizamos reembolsos después de que se envíe el producto, usted tiene la responsabilidad de entender antes de comprarlo.  Le pedimos que lea cuidadosamente antes de comprarlo. Hacemos solamente excepciones con esta regla cuando la descripción no se ajusta al producto.

-          Hay algunos productos que pudieran tener garantía y posibilidad de reembolso pero este será especificado al comprar el producto. En tales casos la garantía solo cubrirá fallas de fábrica y sólo se hará efectiva cuando el producto se haya usado correctamente. La garantía no cubre averías o daños ocasionados por uso indebido. Los términos de la garantía están asociados a fallas de fabricación y funcionamiento en condiciones normales de los productos y sólo se harán efectivos estos términos si el equipo ha sido usado correctamente. Esto incluye:

• De acuerdo a las especificaciones técnicas indicadas para cada producto.

• En condiciones ambientales acorde con las especificaciones indicadas por el fabricante.

• En uso específico para la función con que fue diseñado de fábrica.

• En condiciones de operaciones eléctricas acorde con las especificaciones y tolerancias indicadas.

-          Algunos productos delicados pueden ser dañados o verse afectados durante el envío y dicho envío se hace bajo la responsabilidad del cliente. 

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Privacidad 

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-      Usaremos sus datos personales para responder a sus solicitudes, quejas y administrar sus comentarios. Podemos analizar sus comentarios para mejorar nuestras operaciones y la calidad de nuestros servicios, teniendo en cuenta sus opiniones y sugerencias.

 

-      Usamos los servicios de Omniva y DPD para enviar sus productos, y parte de su información, como su nombre y número de teléfono, se compartirá con Omniva y DPD para enviar su mercancía. Cuando compra en nuestra tienda, acepta estos términos.

 

-      Utilizamos los medios organizativos y técnicos adecuados para garantizar la seguridad continua de sus datos personales y el cumplimiento del procesamiento de datos con los requisitos de la legislación de protección de datos personales y nuestra política interna.

 

-      La suscripción a boletines de correos electrónicos publicitarios es voluntaria y podría ser seleccionada al momento de entrar a nuestra página, crear su cuenta o realizar su compra.

 

-      Todas las compras y transacciones que se lleven a cabo por medio de este sitio web, están sujetas a un proceso de confirmación y verificación, el cual podría incluir la verificación del stock y disponibilidad de producto, validación de la forma de pago, validación de la factura (en caso de existir) y el cumplimiento de las condiciones requeridas por el medio de pago seleccionado. En algunos casos puede que se requiera una verificación por medio de correo electrónico.

 

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Licencia

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DELBALTICO.LV  a través de su sitio web concede una licencia para que los usuarios utilicen  los productos que son vendidos en este sitio web de acuerdo a los Términos y Condiciones que se describen en este documento.

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Descargo de responsabilidad

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Las condiciones de compra y devolución establecidas en el presente documento reemplazan cualquier otro tipo de garantía expresa o implícita. DELBALTICO.LV excluye y rechaza expresamente cualquier responsabilidad por otras garantías.

DELBALTICO.LV. queda eximido de toda responsabilidad por reclamaciones acerca de defectos en el producto causados por el uso indebido del mismo por parte del comprador, la selección inadecuada, la incorrecta aplicación o conservación del producto o los derivados de no mantener el producto en las debidas condiciones higiénico-sanitarias.

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Comprobación antifraude

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La compra del cliente puede ser aplazada para la comprobación antifraude. También puede ser suspendida por más tiempo para una investigación más rigurosa, para evitar transacciones fraudulentas.

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Medio Ambiente

Sabemos que el impacto en el medio ambiente es importante, no sólo para nuestra empresa sino también para nuestros clientes, es por ello que nos hemos marcado el objetivo de reducir la cantidad de envases plásticos.

 

DELBALTICO.LV reserva los derechos de cambiar o de modificar estos términos sin previo aviso.

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